一、公司介绍:
喜马拉雅是全球领先的互联网音频科技文创企业,拥有超过6亿手机激活用户,海外用户超过5000万,是中国新经济领军企业、独角兽企业、互联网文创产业龙头企业,也是中国文化在海外传播宣传的重要平台。
二、岗位需求:
工作职责:
1、 负责启蒙教育产品的社群运营,通过微信群维护社群用户,确保用户的活跃度,负责群用户的维护、转化,并为相关结果负责
2、 了解课程产品和用户需求,能够及时、耐心、热情的解答用户问题,指导并帮助用户获得更好的课程学习体验。营造社群氛围,激励用户学习,促进课程付费转化
3、 可以根据数据结果及时调整运营策略,不管更新总结方法
4、 重视用户满意度,分析总结用户心理,完成每月业绩指标及其他售后工作
任职要求:
1、 本科以上学历,专业不限
2、 有一定数据分析能力
3、 具备较强的社群活动策划、维护和执行能力
4、 有较强的抗压能力及学习迭代能力,有服务意识,工作积极主动
5、 团队意识较强,具备责任心、耐心、爱心
6、 善于自我反思和总结运营经验,并乐于分享
7、 有相关社群营销及运营工作经验者优先
薪酬福利及发展:
有明确的晋升通道
正式员工:
薪资构成:底薪+津贴+绩效奖金
福利待遇:五险一金+带薪年假+午餐补助+节日福利+加班补助+交通补贴
还未拿到毕业证的应届生,入职工作时先签署《实习协议》(本科100元/天,研究生120元/天)+餐补+节日福利+加班补助+交通补贴;拿到毕业证后签署《劳动合同》。
工作地址:沣东新城沣东大道自贸新天地产业园二期
三、简历投递邮箱:hrxa@ximalaya.com
投递简历时,注意留下自己准确的联系方式,标题注明:应聘岗位-学校名称-姓名